Q.평상시 보다 경험치(마일리지)가 적게 지급 됐습니다

1. GPS(위치수신신호)가 운동기록 중 끊겼다가 다시 GPS신호가 연결되었을 때 (끊긴 거리만큼 차감 됨)

이럴 경우 예방 방법으로는 트랭글 지도 화면을 보시고 끊겨 있을 때 (회색으로 처리됨)을 확인하시고 무한대 모양으로 핸드폰을 흔들어 주시거나 트랭글을 앱을 종료 후 다시 실행 후 이어쓰기를 해주시길 바랍니다 2. GPS (사용자 위치 거리 측정 기계) 환경, 위치에 따라 수신하지 못할 경우 통신이 연결되지 않은 상태나 비행기모드, 통신이용이 불가능한 공기계를 사용하시는 경우,에는 GPS수신 성능이 저하되거나 수신이 불가능할 수 있습니다. 3. 하늘이 잘 보이지 않는 건물 안, 울창한 숲, 터널, 깊은 계곡인 경우 해당 장소에서 운동을 하시면 GPS(위치수신)가 정확한 위치를 수신하지 못하여 실제 이동한 거리만큼 경험치(마일리지)가 제공되지 않거나 배지 발급이 안되실 수 있습니다. GPS는 수신환경에 따라 정확성과 신뢰성 차이가 있습니다 주변 환경요인에 따라 위치수신이 불가능 할 수 있으니, 500미터 마다 들리던 음성안내가 들리지 않는다면 꼭 스마트폰을 확인하시기 바랍니다.

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